Pentru a va oferi servicii mai bune, Lutek.ro utilizeaza fisiere cookies. Navigarea pe acest site presupune acordul asupra folosirii cookie-urilor. >>> Detalii <<<

Livrare si Retur

Livrare

  • Livram numai pe teritoriul Romaniei , cu ajutorul companiilor cu profil de curierat rapid.
  • Prin acest serviciu, produsele comandate vor fi livrate la orice adresa dorita de tine ( in reteaua companiei de curierat ) , cu o durata a expedierii de :
  • 1 - 2 zile lucratoare, de la confirmarea comenzii ( in functie de disponibilitatea produsului,de perioada din an (black friday ) conditii meteo extreme,stare de urgenta ).

ATENTIE ! Pentru locatiile care nu fac parte din reteaua companiei de curierat se percepe taxa suplimentarara ( 1RON+TVA/km suplimentar ) Click AICI pentru a verifica daca aveti sau nu km suplimentari.

  • Exceptie fac comenzile din weekend, care vor fi livrate incepand cu urmatoarea zi de marti.
  • Poti sa ne soliciti livrarea si in alta zi, doar mentionand acest lucru.
  • Compania care se ocupa de expeditii pentru SC Luval Cons SRL este Nemo Express (0219392) ,Sameday Curier, numita in continuare partener.
  • Costul transportului este de 25 RON (TVA inclus)in reteaua Nemo Express si 30Ron in reteaua Sameday Curier, pentru coletele micipana in 3kg.
  • Pentru colete voluminoase sau mai grele,sau care necesia ambalare speciala ,(super - fragile ,vitrine sticla etc,),colet cu asigurare valori, costul transportului va fi calculat de catre unul din reprezentantii nostri..

 

Retur

  • Ne dorim sa fiti pe deplin multumit de produsele cumparate de la noi.
  • Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna doar in conditiile in care aceste produse au ambalajul original intact si nu sunt deteriorate, in termen de 14 zile.
  • Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului
  • In cazul acesta produsul returnat poate fi inlocuit cu un alt produs sau se va restitui suma platita initial intr-un cont bancar specificat in scris de catre consumator.

Costurile returnarii vor fi suportate integral de catre client.

Pentru pesoanele juridice, va rugam sa ne specificati urmatoarele date:
- datele de identificare ale societatii: nume, CUI, banca unde are deschis un cont bancar
- persoana de contact: nume, numar de telefon

Loading...
Loading...
Loading...